الشروط والأحكام

PartBid منصة وسيطة تربط مشتري قطع غيار المعدات الثقيلة بالموردين عبر نظام طلبات تسعير وعروض تنافسية. المنصة ليست طرفاً في عقد البيع، ومسؤوليتها تقتصر على تسهيل المعاملة وحفظ المبلغ في الضمان.

• يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وتحديثها عند تغيّرها.
• المستخدم مسؤول عن سرية بيانات دخوله وعن كل نشاط يتم عبر حسابه.
• يحق للمنصة تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط.

• يقدّم المشتري طلباً يتضمن وصف القطعة والكمية والصور عند توفرها.
• يقدّم المورد عرضاً ملزماً يشمل السعر ومدة التوريد وحالة القطعة.
• قبول المشتري للعرض ينشئ التزاماً تعاقدياً بين المشتري والمورد.
• يتحمل المورد صحة المواصفات والتوافق مع المعدة المذكورة في الطلب.

• يُدفع المبلغ عبر بوابة دفع مرخّصة ويُحتفظ به لدى المنصة كضمان.
• يُفرج عن المبلغ للمورد بعد تأكيد الاستلام وانتهاء مهلة الاسترجاع المحددة، أو يدوياً من إدارة المنصة.
• تستحق المنصة عمولة على كل صفقة مكتملة تُخصم من مستحقات المورد.
• جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة ما يُذكر صراحة في العرض.

يلتزم المورد بشحن القطعة خلال المدة المعلنة في عرضه وتحديث بيانات الشحن في المنصة. التأخر غير المبرر يمنح المشتري حق إلغاء الصفقة واسترداد المبلغ كاملاً.

• للمشتري فتح نزاع خلال مهلة الاسترجاع في حال وصول قطعة مخالفة للوصف أو تالفة أو غير مطابقة.
• تراجع إدارة المنصة الأدلة من الطرفين وتصدر قراراً بالإفراج أو الاسترداد.
• لا يُقبل الاسترجاع للقطع المستخدمة بعد التركيب إلا بعيب مثبت.

يُمنع عرض قطع مقلّدة أو مسروقة أو محظورة نظاماً، أو التحايل على المنصة بإتمام الصفقة خارجها، أو رفع محتوى مضلل. المخالفة تعرّض الحساب للإيقاف والمساءلة النظامية.

لا تتحمل المنصة أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة، وتقتصر مسؤوليتها القصوى على قيمة الصفقة محل النزاع.

يحق للمنصة تحديث هذه الشروط، ويُعد استمرار الاستخدام بعد نشر التحديث قبولاً بها.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع.